إتفاقية الإستخدام

يرجى قراءة هذه الإتفاقية بعناية قبل إستخدام خدماتنا. باءستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط المذكورة في هذا الإتفاق

 ​الإستخدام السليم

يجب على المستخدمين إستخدام خدماتنا بشكل قانوني ومناسب. يُحظر على المستخدمين إساءة إستخدام خدماتنا أو التصرف بطريقة تعرض أمان النظام للخطر أو تؤثر على أداء خدماتنا

 ​​الحقوق والملكية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بخدماتنا والموقع تعود إلينا. يجب على المستخدمين عدم إستخدام أو نسخ أو نقل أي جزء من خدماتنا دون إذن كتابي منا

 ​​​المسؤوليات

نحن لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن إستخدام خدماتنا أو عدم القدرة على إستخدامها

 ​​​​تعديلات على الإتفاقية

نحتفظ بالحق في تعديل شروط هذه الاتفاقية في أي وقت. يجب على المستخدمين مراجعة الإتفاقية بشكل دوري للتحقق من التغييرات

إنهاء الخدمات

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق خدماتنا لأي مستخدم في أي وقت بدون إشعار مسبق

سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء الحجز / الطلب مجانًا قبل موعد بدء الرحلة بمدة 5 دقائق. بعد هذا الوقت، يُرجى الإتصال بنا لإجراء الإلغاء، وسيتم تطبيق الإلغاء

 ​سياسة تاكسي جو خلال الرحلة

 ​نحن في تاكسي جو نولي إهتمامًا خاصًا لسائقينا وعملائنا على حد سواء، والجميع طبعاً يقدر عمل السائقين وتفانيهم فهم الشركاء الذين نثق بهم لتوصيلنا من مكان إلى آخر.. الرجاء الإنتباه للنقاط التالية لنحافظ معًا على هذا المستوى من الخدمة والثقة 

سلامتك أولويتنا

. ​نحن نسعى دائماً لضمان سلامتك، ونطلب منك عدم القيام بأي نشاط يخالف القانون .لا كحول أو مخدرات. لا تطلب من السائق مخالفة القانون، فلا تطلب مثلاً تخطي السرعة المسموح بها، أو التوقف حيث يمنع الوقوف. إربط حزام الأمان دائماً وتذكر أن السيارة تستوعب عددًا محدودًا من الركاب، بحسب عدد أحزمة الأمان المتوفرة على متن السيارة. أي أعمال مخالفة للقانون قد تؤدي إلى الملاحقة القانونية

كن لطيفًا مع السائق

ألقِ عليه التحية وإبتسم وتصرف معه باحترام في جميع الأوقات. تذكر أن الموسيقى الصاخبة قد تشتت إنتباه السائق، وكذلك الحديث بصوت مرتفع

حافظ على نظافة السيارة

لا تدخن أو تتسبب بأي أذى للسيارة، أو بأي بقع من جراء إنسكاب أي سائل أو طعام، فذلك قد يؤثر على السائق والعملاء الآخرين، وعلى مستوى الخدمة. ​سيارة السائق هي مكتبه. يرجى إحترام قواعده فيما يتعلق بالتدخين أو الأكل أو الشرب في السيارة​ العميل يتحمل أي أضرار قد يتسبب بها للسيارة

دفع تكلفة الرحلة فورًا

حاول أن تبقي معك مبلغًا كافيًا. التسديد المتأخر قد يؤدي إلى حظر حسابك في تاكسي جو

توجيهات الرحلة

ساعد السائق بإرشاده شفهيًا إذا كان العنوان معقدًا. أعلم السائق في حال كنت تفضل طريقًا معينًا

كن جاهزًا عند وصول السائق وحاول أن تتجنب إلغاء الرحلات دون سبب

إيجاد مكان للوقوف قد يكون من الصعب إيجاده أحيانًا، لذلك حاول أن لا تجعل السائق ينتظر كثيرًا. كن بانتظار السائق بمجرد وصوله إلى مكان الإنطلاق كي تتجنب التأخير . يحق للسائق إلغاء المشوار في حال تجاوزت فترة إنتظاره لك بين 5 إلى 10 دقائق

أشكر السائق على خدمته المميزة

تذكر أن تأخذ جميع أغراضك عند خروجك من السيارة. لا تقلق في حال نسيت شيئًا، فسائقينا جديرون بالثقة، وسيقومون بتوصيل أغراضك إلى مكتبنا. أشكر السائق وأمنحه تقييم 5 نجوم إذا كنت قد إستمتعت برحلتك

نحن نتطلع إلى تقديم خدمة نقل مميزة وآمنة لكم 

شكرًا لإستخدام خدمة تاكسي جو

إتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو إستفسارات حول إتفاقية الإستخدام، يرجى الإتصال بنا